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Efficient Express - Sua encomenda na Hora Certa

A nossa vocação

Para a Efficient Express, serviço de qualidade é entregar a mercadoria certa, na quantidade solicitada, sem avaria, no local e hora programados e ainda com o melhor atendimento.

Contato
Rio de Janeiro: (21) 3295-6400 - São Paulo: (11) 2365-4015
Emergência: RJ - (21) 97015-5364 / 96486-8234 / 99146-1267 | SP - (11) 94001-2890 / 94545-3814 / 94002-8281
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Efficient Express


O programa de qualidade foi pensado para garantir assistência completa aos clientes, atendendo às suas necessidades e proporcionando uma melhoria contínua na execução do serviço.
As atividades e resultados são avaliados e analisados periodicamente para garantir o bom funcionamento do programa, sendo três estruturas as bases responsáveis por este sucesso:
Profissionais, Procedimentos e Segurança

Todos passam por um processo rigoroso de seleção e constantemente participam de programas de treinamento e qualidade, a fim de obter técnicas e conhecimentos de ponta para melhor atender às expectativas de seus clientes. Um diferencial da Efficient Express é ter terceirizados e parceiros por todo Brasil, permitindo uma maior mobilidade nacional e internacional.

• Sistema de rastreamento e monitoramento de veículos;

• Designação, para cada viagem de, no mínimo, dois horários nos quais o motorista deverá contatar o setor de transportes da empresa;

• Obrigatoriedade de prévia análise das áreas de seguro e de segurança da Efficient Express, quando se tratar do manuseio ou transporte de determinadas mercadorias;

• Preparação da carga e da viagem de forma sigilosa, com proibição de paradas ou pernoites em locais não autorizados, quando for o caso;

• Cumprimento irrestrito das condições estabelecidas na apólice de seguros.

Fiscalização interna para cumprir as exigências legais estabelecidas por órgãos governamentais, ou não governamentais, que dizem respeito à segurança e preservação do meio ambiente.  Auditorias internas são realizadas para garantir o cumprimento das normas, procedimentos implantados e as condições estabelecidas na apólice de seguros.